Pesquisa realizada durante a 14ª edição do HR First Class, que reúne profissionais C-Level e líderes de RH de grandes empresas, revelou a percepção desses especialistas sobre o tema e o impacto nas empresas que adotam a educação corporativa.

Entre os mais de 200 entrevistados, 73% afirmaram que a educação corporativa beneficia todo o ecossistema das empresas, e não apenas seus colaboradores. Segundo eles, os impactos são visíveis nos clientes, nos fornecedores e até na sociedade como um todo. Além disso, 95% dos entrevistados acreditam que a educação corporativa é o melhor instrumento para alinhar os colaboradores à cultura da empresa. Nesse contexto, uma cultura forte e profissionais engajados contribuem para que a empresa alcance seus objetivos de maneira rápida e eficaz.

Mas, apesar de todas essas boas impressões e da capacidade da educação corporativa, o investimento na área ainda é muito baixo. Dos entrevistados, 44,5% afirmaram investir em torno de 5% a 10% do faturamento na capacitação de seus colaboradores, e apenas 10% investem mais de 30%. Esses dados nos mostram duas coisas: primeiro, apesar de acreditar nos benefícios da educação corporativa, poucas empresas investem adequadamente no setor, o que poderia gerar resultados ainda melhores; segundo, mesmo com investimentos tímidos, os resultados já são impressionantes.

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Setores que mais investem em educação corporativa

1. Tecnologia da Informação (TI)
   • Empresas de TI frequentemente investem em treinamento e desenvolvimento para manter seus funcionários atualizados com as últimas tecnologias e práticas. Programas de certificação em novas linguagens de programação, segurança cibernética e inteligência artificial são comuns.
2. Serviços Financeiros
   • Bancos e outras instituições financeiras investem pesadamente em treinamento, especialmente em áreas como conformidade regulatória, gestão de risco e novas tecnologias financeiras (fintech).
3. Saúde
   • Hospitais e outras organizações de saúde investem em educação continuada para médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde. Isso inclui treinamento em novos procedimentos, tecnologias médicas e regulamentações de saúde.
4. Manufatura
   • Empresas de manufatura investem em treinamentos para melhorar a eficiência da produção, segurança no trabalho e na implementação de novas tecnologias de automação.
5. Consultoria e Serviços Profissionais
   • Empresas de consultoria investem em educação corporativa para melhorar as habilidades de seus consultores e mantê-los atualizados com as melhores práticas do setor.

Empresas que mais investem em educação corporativa

• Google
  • Conhecido por seus robustos programas de desenvolvimento e aprendizado contínuo, incluindo o Google Career Certificates, que ajudam funcionários a adquirir novas habilidades.

2. Amazon
   • Investe em programas como o Amazon Technical Academy e o Career Choice, que ajudam funcionários a obter novas habilidades e qualificações.
3. IBM
   • Oferece programas extensivos de aprendizado, como o IBM Skills Academy, para desenvolver habilidades técnicas e de liderança.
4. Deloitte
   • Investe em academias de treinamento global, que incluem a Deloitte University, para desenvolver habilidades de consultoria e liderança.
5. Microsoft
   • Oferece programas de certificação e aprendizado contínuo através do Microsoft Learn, focando em habilidades tecnológicas e de desenvolvimento profissional.

Quais os ganhos observados por essas empresas

1. Aumento na produtividade
   • Funcionários bem treinados são mais eficientes e produtivos. Empresas como Google e Amazon têm relatado melhorias significativas na eficiência operacional como resultado direto de seus investimentos em educação corporativa.
2. Maior retenção de talentos
   • Investir no desenvolvimento dos funcionários aumenta a satisfação no trabalho e reduz a rotatividade. A Deloitte, por exemplo, observa uma maior retenção de talentos devido aos seus robustos programas de desenvolvimento.
3. Inovação e competitividade
   • A educação corporativa fomenta a inovação, capacitando os funcionários a implementar novas ideias e tecnologias. Empresas de TI como IBM e Microsoft mantêm uma vantagem competitiva significativa ao garantir que seus funcionários estejam na linha de frente da tecnologia.
4. Melhoria na qualidade do serviço
   • No setor de saúde, por exemplo, investimentos em treinamento resultam em cuidados de saúde de melhor qualidade, conforme relatado por várias instituições de saúde que investem pesadamente em educação continuada.
5. Conformidade e redução de riscos
   • Em setores altamente regulamentados como os serviços financeiros, o treinamento em conformidade ajuda a evitar multas e penalidades, melhorando a segurança e a conformidade regulatória.

Esses são apenas alguns exemplos de como diferentes setores e empresas estão investindo em educação corporativa e os benefícios que estão colhendo como resultado. O investimento em treinamento e desenvolvimento é visto cada vez mais como uma estratégia essencial para a sustentabilidade e o crescimento a longo prazo. Quer saber mais? Clique aqui e veja o tamanho do potencial da Educação Corporativa.